株式会社マックストラストは、主にモバイルインターネットサービスや格安スマートフォンの販売を行っている企業です。
特に若い皆さんには馴染みの深い商品ですので、研修を通じて、自然に販売スキルを身に着けることができます。
現在活躍している当社従業員の中にも最初は自信がなかったという者も多くおりますが、真面目に研修に取り組みながら実力を育み、現場に出るころには明るく元気な接客ができるようになります。
私たち社員一同、全力で皆さんの成長をアシストしてまいりますので、安心して飛び込んできてください。

4年目

関東営業部
スーパーバイザー

宇田川 侑紀

どんなお仕事ですか?

モバイルインターネットサービスを大手家電量販店で販売する業務で、スーパーバイザーとして活動しています。
あまり耳慣れない言葉かもしれませんが、スーパーバイザーは、販売スタッフの支援や教育を行ったり、お店側と相談してより販売活動を行いやすくしたりと、現場を裏表両面からサポートするような仕事です。
お店に配属される皆さんを、常に助ける役割だとも言いかえることもできます。
現場の皆さんの経験や意見を取りまとめたり、それを店作りや販売活動に活かすなど、とてもやりがいのあるポジションです。

皆さまにメッセージを

現在応募をご検討中の方や、すでにご応募いただいた方もご覧になっているかと思います。
未経験の分野という方がほとんどではないでしょうか。
「どんな仕事なんだろう」「私にもつとまるかな?」と不安に思うこともあるかもしれません。
もちろん「簡単な仕事ですよ」なんて言えませんが、その代わり、私を含め会社全体でしっかりとフォローする体制が整っていますので、安心して飛び込んできてください。

私自身、皆さんと同じ立場だったのが数年前のことなので、まだまだ皆さんの気持ちははっきりとよくわかるつもりです。
ちょっとした悩みでもすぐに相談できるような雰囲気づくりを心掛けていますので、みんなで頑張っていきましょう。

5年目

中四国営業部 事務局

奥村 敦史

どんなお仕事ですか?

四国地区のエリアマネージャーをしております。
名前の通り、エリア内全体の店舗や販売スタッフをまとめるような仕事が主なものです。
担当店舗との商談・交渉事や、イベントの設営など、どちらかというと裏方の業務が多いですが、スタッフ研修も行いますので、皆さんと接する機会も度々あります。
お店に配属されるとどうしても視野がお店の中のみになってしまいがちですので、研修や時には雑談の中で、横のつながりというか風通しのよさというか、そういったものを感じてもらえるように意識しています。

皆さまにメッセージを

物やサービスを販売するのが営業の仕事です。
ただそれ以上に、たくさんのお客様と出会い、話をし、信用を得て販売するという販売活動の繰り返しは、他の職種ではなかなか得られないような大切な経験を毎日のように得ることができます。
私自身も、それを実感できるようになった時に、販売スタッフとしてはもちろんのこと、社会人として、ひいては人として大きく成長できたと感じています。

始めからお客様に上手く案内が出来る方は、ほとんどいらっしゃいません。
経験を積むうちに、少しづつ自然な形で話す事が出来る様になっていきます。
皆さんも、私たちと一緒に成長していきましょう!

入社

入社

まずは入社手続きにご来社いただきます。
いくつかの書類をご記入いただいたのち、当社のご案内などを改めて行います。

当社の方針や重視する点などを改めて共有することで、会社全体が同じ目標をもって活動することができます。

座学研修

座学研修

業界知識や商品知識はもちろん、基本的なマナーや敬語なども学んでいただきます。
特に敬語は、出来ると思っていても実は意外と間違っていることが多いため、念入りに習得していただいています。

商品やプラン等、日々新しいものが出てくる業界ではありますが、基本的な知識がしっかりしていればすぐに対応できますので、しっかりと研修を行い、十分な知識を身に着けていただきます。
これによって、お客様からの質問にも明確にお答えすることができるようになり、お客様へのお声がけも自信をもって行えるようになります。

実技研修

実技研修

実際に体を動かし、声を出して行う研修です。
知識と並んで大切なのは経験です。現場配属前に経験を積むために、模擬的に接客を体験していただきます。

お客様からの質問等、当社のこれまでの蓄積を基に、ロールプレイングを行います。
時には意地悪な設定でロールプレイングを進めることもありますが、これが貴重な経験となり、現場に出た際の不安を取り除いてくれます。

実地研修(OJT)

実地研修(OJT)

いよいよ現場に配属となります。
ただ、最初から一人で実務を行うのは難しいので、まずは先輩社員と一緒に業務を進めます。
実際に接客を進める中で、改善すべき点があった場合にはその都度先輩から指導します。この繰り返しで、徐々に一人前になっていただきます。

現場デビュー

現場デビュー

OJTが終わったら、一人立ちです。
もちろん、先輩や巡回役の上司達のフォローもありますので、心配はいりません。
一人立ちしてからも度々研修を行ったり、他店舗の仲間と情報交換する機会も設けます。
立ち止まることなく、常にみんなで成長していきましょう。

通信関連サービスの加入促進

通信関連サービス

募集職種 通信関連サービスの加入促進
雇用形態 正社員
勤務地 関東、中部、関西、中四国
勤務時間枠 実働 8時間、休憩60分
休暇 週休2日(シフト制)、夏季休暇、冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇
給与・諸手当 一般社員21万円~
賞与 年2回(夏・冬)※業績連動
福利厚生 各種保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
交通費 全額支給
社宅・寮 あり
その他 各種研修制度あり

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